GIẢI PHÁP FULFILLMENT
XUYÊN BIÊN GIỚI TOÀN DIỆN
Tối ưu hóa chuỗi cung ứng từ lưu kho, đóng gói đến vận chuyển tại Đông Nam Á và Trung Đông. Giúp nhà bán hàng bứt phá doanh thu mà không lo gánh nặng vận hành.
Tại sao bạn nên chọn D&T
Chúng tôi không chỉ cung cấp không gian kho, chúng tôi mang tới một hệ thống vận hành chuẩn hóa, an toàn và minh bạch tuyệt đối.
Phần mềm quản lý đơn hàng
Chúng tôi sử dụng CRM quản lý tự động hầu hết tất cả các khâu vận hành từ sale, kho, track đơn hàng, đối soát để đảm bảo tính chính xác, kịp thời và quan trọng là minh bạch cho khách hàng dễ có thể theo dõi.
Tiên phong quản lý kho bằng barcode
Là đơn vị đầu tiên tiên phong quản lý kho bằng hệ thống barcode hiện đại, đảm bảo quy trình luôn tinh gọn nhất và sai số trong vận hành kho thấp nhất có thể, phù hợp nhất cho các sản phẩm có nhiều mẫu mã như thời trang, gia dụng.
Quy trình nhân sự chặt chẽ
Chúng tôi hiểu rằng mỗi leads của khách hàng là rất trân quý, thế nên quy trình xử lý ở tất cả các khâu đều được phụ trách bởi ít nhất 02 nhân sự trở lên + 01 nhân sự QC để double check + lịch sử vận hành ghi nhận minh bạch, đầy đủ trên hệ thống. Tất cả để đảm bảo quy trình luôn tối ưu và ít sai sót nhất có thể.
Trách nhiệm khi sở hữu chính chủ
Tất cả kho bãi, hệ thống, nhân sự, tài khoản đều thuộc sở hữu chính chủ của D&T, không qua trung gian, vì thế tất cả quy trình vận hành xử lý luôn nhanh chóng, kịp thời, KH có quyền được bảo vệ và bồi thường nếu có sự cố xảy ra đến từ phía chúng tôi.
Thời gian nhận COD nhanh chóng
Lịch đối soát của D&T luôn đảm bảo đúng thời hạn 2 ngày/ tuần, trả COD về tiền Việt ngay sau đó 24h, không có chậm trễ trừ dịp lễ Tết khách hàng sẽ được thông báo trước. Đặc biệt D&T có chính sách ứng trước tiền COD nếu đơn đã nhận thành công kể cả khi chưa nhận đối soát từ đơn vị vận chuyển.
Hệ Thống Kho Bãi Quốc Tế
Từ những viên gạch đầu tiên tại Thái Lan đến mạng lưới trung tâm logistics chiến lược trải khắp Đông Nam Á và Trung Đông.
Kho Thái Lan
🇹🇭 Kho Thái Lan: Vận hành từ tháng 09/2020, điểm tựa vững chắc cho những seller tiên phong mở rộng sang thị trường Thái.
Kho Philippines
🇵🇭 Kho Philippines: Vận hành từ tháng 03/2021, tối ưu hóa tốc độ giao hàng liên đảo quốc.
Kho Malaysia
🇲🇾 Kho Malaysia: Vận hành từ tháng 06/2022, củng cố chuỗi cung ứng thương mại điện tử khu vực ASEAN.
Kho Dubai (UAE)
🇦🇪 Kho Dubai (UAE): Vận hành từ tháng 03/2024, cửa ngõ chiến lược kết nối thị trường Trung Đông đầy tiềm năng.
Kho Indonesia
🇮🇩 Kho Indonesia: Vận hành từ tháng 10/2024, phủ sóng thị trường lớn nhất Đông Nam Á với công suất xử lý đơn hàng khổng lồ.
Dịch vụ của D&T bao gồm những gì?
Đồng hành cùng nhà bán hàng "ra biển lớn" - Giải pháp trọn gói từ A-Z khi kinh doanh xuyên biên giới.
1. Fulfillment
- Lưu kho, đóng gói và gửi đơn cho đơn vị vận chuyển chỉ từ 11k VNĐ/ đơn hàng
- Telesale/ sale chat mess/ vận đơn hỗ trợ bán hàng / tăng tỉ lệ chốt đơn/ giảm tỷ lệ hoàn đơn
- Đối soát đúng lịch với đơn vị vận chuyển theo file khoa học, đơn giản, dễ hiểu
- Ứng tiền cho nhà bán hàng kể cả khi đơn vị vận chuyển chưa trả COD
2. Setup kho bãi
- Tìm thuê kho bãi tại các khu vực gần cảng thuận lợi, an ninh tốt với chi phí phù hợp chỉ bắt đầu với 70-100m2
- Đội ngũ nhân sự bản địa sẵn kinh nghiệm thực chiến có thể bắt đầu ngay
- Tư vấn quy hoạch không gian kho, lắp đặt hệ thống kệ chứa, mã hóa SKU và phần mềm quản lý đơn hàng/ xuất nhập tồn
- Pháp lý kho tuân thủ đúng quy định của nước sở tại - an tâm tuyệt đối cho doanh nghiệp
3. Thành lập công ty/ pháp nhân kinh doanh
- Hỗ trợ thủ tục pháp lý thành lập doanh nghiệp, công ty con hoặc văn phòng đại diện tại nước sở tại.
- Tư vấn giải pháp quy đổi ngoại tệ chính quy, chính sách thuế ở các quốc gia ĐNA và Việt Nam để doanh nghiệp mang ngoại tệ về Việt Nam một cách hiệu quả nhất.
4. Giấy chứng nhận sản phẩm
- Tư vấn và đăng ký nhãn hiệu (Trademark), công bố sản phẩm, xin giấy chứng nhận theo tiêu chuẩn kiểm định chuyên ngành (mỹ phẩm, thực phẩm,...) như FDA, Halah, GCMP, giúp sản phẩm tự tin tiến vào các thị trường khó tính.
5. Pháp nhân bán hàng sàn TMDT
- Cung cấp giải pháp pháp nhân bán hàng trên các sàn thương mại điện tử quốc tế (Shopee, Lazada, TikTok Shop)
- Tư vấn giải pháp thành lập tài khoản ngân hàng đấu nối với sàn để có thể trực tiếp nhận doanh thu từ sàn về Việt Nam một cách minh bạch và chính quy cho doanh nghiệp
6. Nguồn hàng / OEM/ tại bản địa/ TQ
- Kết nối nguồn hàng chất lượng cao với giá tốt nhất trực tiếp từ nhà máy sản xuất Trung Quốc hoặc nhà máy/ nhà phân phối nội địa ở Philippines/ Malaysia/ Thái Lan/ Indonesia tuân thủ tiêu chuẩn nước bản địa
- Hỗ trợ dịch vụ OEM/ODM: Đặt sản xuất độc quyền, sản xuất theo thương hiệu riêng, xin giấy chứng nhận theo tiêu chuẩn kiểm định chuyên ngành (mỹ phẩm, thực phẩm,...) như FDA, Halah, GCMP, giúp sản phẩm tự tin tiến vào các thị trường khó tính.
7. Logistic
- Hệ thống vận chuyển tối ưu kết nối từ xưởng sản xuất/kho nguồn đến kho đích quốc tế và giao tận tay khách hàng cuối
- Website tracking trực tiếp - cập nhật liên tục để doanh nghiệp nắm bắt kế hoạch hàng hoá
8. Vận hành sàn TMDT
- Kết hợp cùng với 1Click Agency - MCN / Partner Tiktokshop tại Philippines hỗ trợ NBH quản lý gian hàng đa sàn TMĐT tại các thị trường quốc tế, tối ưu hóa hiển thị, setup chiến dịch sale, booking KOL KOL, xây dựng tài nguyên media chuẩn bản địa để tăng trưởng doanh số bứt phá trên nền tảng.
- Kinh nghiệm hỗ trợ đằng sau các NBH bán hàng nghìn đơn tháng: Tư vấn kế hoạch stock hàng, xuất hàng, cut off đơn hàng, xử lý đánh giá khiếu nại, kháng cáo khoá tài khoản sàn
QUY TRÌNH VẬN HÀNH
CỦA D&T FULFILLMENT
Quy trình vận hành tối ưu chuẩn hóa: Luồng hàng đi siêu tốc và Luồng thu hộ COD đối soát minh bạch.
Nhà bán hàng gửi hàng tới kho đầu nhận VN/TQ & vận chuyển bay tới Kho D&T.
Data đẩy tự động lên CRM/POS, Telesale D&T gọi xác nhận đơn với người mua.
Kho D&T đóng gói, bàn giao ĐVVC nội địa phát hàng tận tay và thu tiền COD.
Kế toán D&T nhận đối soát từ ĐVVC và thanh toán, cho phép NBH rút tiền về VND.
Khách hàng nói gì về chúng tôi
"Không lời quảng cáo nào mạnh mẽ bằng sự hài lòng của một khách hàng thực sự."
Philippines
"Sang Philippines từ 2021, nhờ kho D&T tại Metro Manila mà đơn hàng bên mình tăng từ 100 lên 1.500 đơn/ngày. Tỷ lệ giao thành công duy trì trên 93%, đối soát COD cực kỳ chuẩn chỉ."
Malaysia
"Kho Selangor của D&T quản lý bằng hệ thống barcode rất chuyên nghiệp. Hàng thời trang nhiều mã màu size nhưng không bao giờ bị đóng nhầm. Tiết kiệm 30% chi phí vận hành."
Philippines
"Chính sách ứng trước tiền COD của D&T là cứu cánh dòng tiền cho team mình. Vừa giao thành công là tiền về ngay, không bị ngâm vốn 2 - 3 tuần như các bên trung gian khác."
Malaysia & Indonesia
"Được D&T hỗ trợ test data miễn phí và kết nối MCN 1Click Agency chạy TikTok Shop tại Malay doanh số tăng trưởng ngoạn mục. Đội ngũ support 24/7 rất tận tâm và trách nhiệm."
Thái Lan
"Dịch vụ fulfillment của D&T tại Thái Lan rất nhanh chóng, đối soát COD minh bạch và hỗ trợ 24/7 nhiệt tình."
UAE & Saudi Arabia
"Mở rộng sang Trung Đông ban đầu rất lo về thủ tục hải quan và văn hóa COD, nhưng nhờ D&T hỗ trợ kho Dubai và Riyadh chuẩn SFDA nên đơn đi vèo vèo, tỷ lệ nhận hàng đạt 88%."
ĐĂNG KÝ NHẬN BÁO GIÁ & TƯ VẤN KHO BÃI
Để lại thông tin để đội ngũ D&T tư vấn giải pháp phù hợp với ngành hàng và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.
Cảm ơn bạn. Chuyên viên D&T sẽ liên hệ lại qua Số điện thoại / Zalo trong thời gian sớm nhất.